Service
Sie haben Fragen oder haben als Kund:in der EWS ein Anliegen? Dann sind Sie hier richtig. Wenden Sie sich gerne jederzeit online oder persönlich an uns – wir helfen Ihnen weiter.
Service-Angebote im Überblick
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Unsere Wechsel- und Service-Formulare
Vom Strom- oder Gaslieferauftrag über Umzugsmeldung bis zur Zählerstandsübermittlung: Unsere Online-Formulare machen es einfach, Ihr Anliegen schnell und zuverlässig an uns weiterzuleiten.
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Alle Fragen und Antworten
Ob Sie sich genauer über den Wechsel zu den EWS informieren möchten oder mehr über unser Förderprogramm, die Genossenschaft oder unsere Tätigkeitsbereiche erfahren möchten – hier werden Sie fündig!
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Kontakt aufnehmen
Die Kontaktdaten der EWS und ihrer Unternehmensbereiche finden Sie hier im Überblick. So finden Sie immer die richtige Ansprechperson.
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Energieberatungs-Hotline und Tools
Profitieren Sie als EWS-Kund:in von einer telefonischen Erstberatung zu vielen Themen rund um Strom- und Wärmeversorgung, Möglichkeiten zur Speicherung und Energieeffizienz – oder leihen Sie ein Strommesserät aus.
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Downloads
Alle Auftrags- und Mitteilungsformulare zum Strom- und Gasbezug sowie weitere Dokumente unserer Genossenschaft und der EWS Netze GmbH finden Sie hier als PDF-Dateien.
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EWS-Store in Freiburg
Herzlich willkommen in unserem EWS-Store in der Bismarckallee! Hier finden Sie Rat bei allen Fragen rund um Energiewende, Klimaschutz und die energiegeladenen Angebote der EWS.
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EWS-Grund- und Ersatzversorgung
Informieren Sie sich hier über unsere Grund- und Ersatzversorgung mit Ökostrom und Erdgas in unseren Strom- und Gasnetzen sowie die entsprechenden Preise und Bedingungen.